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Alquiler de apartamentos de particular a particular.

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  • DISPONIBILIDAD

Una vez seleccionado el apartamento, deberá ponerse en contacto con nosotros para que podamos confirmarle la disponibilidad de éste en las fechas elegidas. Podrá hacerlo vía e-mail y teléfono.  Consulte los calendarios de cada apartamento. Se actualizan constantemente.

  • RESERVA

En el momento de hacer la reserva, después de haberle confirmado la disponibilidad del apartamento, deberá abonar el 25% del total de la estancia, con mínimo de 60 eur.. Podrá hacerlo mediante transferencia bancaria o ingreso en sucursal de Banesto. Cuando se haga efectiva la reserva se supone la aceptación por parte del cliente de todos los puntos de este apartado.

  • PAGO DE LA ESTANCIA

El resto del total de la estancia deberá abonarlo a su llegada al apartamento y en efectivo. En ese momento deberá entregar también la fianza y se formalizará el contrato de alquiler

  •  FIANZA

A su llegada al apartamento y una vez comprobado que se le entrega en perfectas condiciones, se le pedirán un importe que se pactará previamente en concepto de fianza, con un mínimo de 200 eur. A su salida se comprobará de nuevo que el apartamento no ha sufrido ningún desperfecto y se le devolverá la totalidad de la fianza. Si por algún motivo no es posible la comprobación del apartamento en el momento de su partida, se le devolverá la fianza por transferencia bancaria como máximo 2 días después. Si por el contrario se ha producido algún daño en éste, entonces se le retendrá la cantidad necesaria para reparar dichos daños.

  •  ANULACIÓN DE RESERVAS

Por parte de cliente:

Si se anula la reserva con más de 30 días de antelación se retendrá el 50% de dicha reserva.
Si se anula con menos antelación, se retendrá el 100% de la reserva.

No obstante, si finalmente encontrásemos otro inquilino que le sustituya, entonces si se le devolvería la fianza por completo.

Por parte de A3Valencia

Si por algún motivo de fuerza mayor A3Valencia se viera en la imposibilidad de alojar al cliente en el apartamento por él reservado, se compromete a comunicárselo a la mayor brevedad posible, así como proporcionarle las alternativas que encontremos.
No obstante, el hecho de ser particulares y que los apartamentos sean nuestros, es una ventaja, puesto que no dependemos de terceras personas.
Si el cliente no estuviera conforme con los cambios realizados estará en su derecho de anular la reserva y se le  devolverá inmediatamente la totalidad de la cantidad adelantada.

  • HORA DE ENTRADA Y SALIDA DEL APARTAMENTO

El horario de entrada establecido en el apartamento es a las 14:00 horas y el de salida a las 12:00 horas. Por supuesto este horario es flexible y puede sufrir modificaciones según su situación personal. En todo caso si se producen antes de las 8:00 horas o después de las 22:00 horas llevará un coste adicional a pactar.

  • ESTANCIA MÍNIMA

La estancia mínima es de 2 noches en el periodo Octubre-Mayo.

En Junio - Septiembre, es de 7 noches, salvo que se anuncie en esta web alguna oferta concreta.

  •  ANIMALES DE COMPAÑÍA

Consultar cada caso particular. 

  •  RECLAMACIONES

Si durante su estancia surgiera algún incidente, le rogamos nos lo comunique inmediatamente para proceder a su pronta resolución. Les advertimos que no se tendrán en consideración las reclamaciones que se realicen en el momento de su partida, salvo como oportunidad de mejora para los siguientes clientes,

Somos un particulares serios y con afán de satisfacer a nuestros clientes dando un servicio personalizado y de calidad, es por ello que en todos los casos tomaremos siempre el máximo interés en la resolución de problemas lo antes posible y con el mínimo perjuicio para nuestros clientes.

  •  PROHIBICIONES A LOS CLIENTES

Queda prohibido a los clientes:

- Introducir muebles en el alojamiento o realizar obras o reparaciones en el mismo, por pequeñas que éstas fuesen, sin autorización escrita de la empresa.
- Alojar un mayor número de personas de las que correspondan a la capacidad máxima fijada para el alojamiento.
- Ejercer la actividad de hospedaje en el alojamiento o destinarlo a fines distintos de aquellos para los que se contrató.
- Introducir materias o sustancias explosivas o inflamables u otras que puedan causar daños o molestias a los demás ocupantes del inmueble.
- Realizar cualquier actividad que entre en contradicción con los usos de convivencia, higiene y orden público habituales o que impida el normal descanso de otros usuarios del inmueble.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones podrá dar lugar al ejercicio de las acciones pertinentes, tal como se especifica en el contrato.
 

  •  SERVICIOS ADICIONALES

Algunos apartamentos podrán ser personalizarlos según tus necesidades. Esto es, si deseas una cama adicional, o una cuna y trona para bebé, o algún electrodoméstico concreto, o bien un servicio de transporte a aeropuerto o estación, etc,…solo tienes que decírnoslo y en la medida de lo posible intentaremos complacerte.

  • MODELO DE CONTRATO

Modelo de contrato  AQUÍ

 

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